ビジネスの本質

ビジネスの定説は「顧客の問題を解決すること」です。しかし、そんな「御用聞き」の精神でいるうちは、あなたは一生、安売りの労働から抜け出すことはできません。真に市場を支配する起業家は、解決策を売る前に「問題」を捏造しています。彼らは顧客の平穏を...