コミュニケーション術

IT活用・AI

AIは「道具」か「相棒」か。乗り換えか、共生か、距離感の取り方で変わるAI活用力の本質

ChatGPTを解約して感じた「別れの寂しさ」先日、約1年間使い続けてきたChatGPTのサブスクリプションを解約しました。開発環境を「Claude Code」に一本化しようと決めたためですが、解約の手続きを進めるなかで、ふと手が止まりまし...
情報発信

サービス提供者とは?|人の痛みに気づける人が信頼を得る理由

「サービス提供者の本質」は勘違いされている「サービス提供者って誰のこと?」と聞かれたら、あなたはどう答えるでしょうか。商品を売る人? 知識を教える人? それとも接客をする人?実は、これらはすべて正解のようで、核心を突いていません。サービス提...