問題解決

習慣と行動心理

「問題」を捏造せよ。――汗をかかずに「的」を射抜く、知的ビジネスの本質。

ビジネスの定説は「顧客の問題を解決すること」です。しかし、そんな「御用聞き」の精神でいるうちは、あなたは一生、安売りの労働から抜け出すことはできません。真に市場を支配する起業家は、解決策を売る前に「問題」を捏造しています。彼らは顧客の平穏を...
情報発信

言語化できない悩みを解消する「2分割」思考法|上司・顧客と話が噛み合わない時の対処法

「言いたいことがうまく言葉にならない」「上司やクライアントと話が噛み合わず、提案が通らない……」ビジネスの現場で、このような「言語化」の壁にぶつかることは少なくありません。多くの人はその原因を語彙力不足だと考えがちですが、本質的な原因は別の...
IT活用・AI

AIは「答える道具」から「議論する仲間」へ。ファシリテーション研修で見つけた新境地

組織を動かす技術「ファシリテーション」との出会い先日、会社で「ファシリテーション研修」に参加する機会がありました。皆さんは「ファシリテーション(Facilitation)」という言葉を正しく説明できるでしょうか。語源はラテン語の「facil...
習慣と行動心理

50代から伸びる人の思考法|仕事が速い人の“脳のOS”を入れ替える3つの技術

仕事が遅くなった気がする。若い頃より経験はあるのに、決断に時間がかかる。考えているのに、前に進まない。もしあなたがそう感じているなら、原因は能力ではありません。脳の使い方が、情報量に追いついていないだけです。50代は知識も経験も豊富です。だ...
情報発信

思考の「デッドロック」を打ち破れ。行き詰まった状況を劇的に変える「具体⇔抽象」の視点術

「会議がまとまらない」「予算も人もいない」「人間関係がギスギスしている」日々直面するこうした膠着(こうちゃく)状態のなかで、私たちはよく「別の視点から考えよう」という言葉を耳にします。しかし、実際に視点を切り替えられる人は驚くほど少ないのが...
習慣と行動心理

【思考のスイッチ】あなたの「悩み」はムダ!安宅和人が教える「考える」ことへの転換法|人生のムダを削る3ステップ

読者への共感と記事の結論朝の目覚めから夜の寝床まで、私たちは常に何かに「悩んで」います。「本当にこの仕事でいいのだろうか?」「転職すべきか、今のまま耐えるべきか?」「副業のテーマ、あれで合っているのか?」――答えが出ないモヤモヤとした思考の...