カスタマーサクセス

お金と学び直し

「お金をもらうのが怖い…」から抜け出す|お金への罪悪感を手放す考え方

「この商品、もっと高く売ってもいいのかな…」「私なんかが、お金をもらっていいのかな…」そんなふうに、“お金を受け取ること”にためらいを感じる人が少なくありません。今は、自分の経験やスキルを商品にできる時代です。SNSやブログで価値を発信し、...
習慣と行動心理

まず“お客さんの成功”を考える|カスタマーサクセスが成果につながる理由

「自分の商品を売りたい」「稼げるようになりたい」そう思って始めたはずの活動が、なぜかうまくいかない。そんな経験はありませんか?その理由のひとつに、“相手の成功”が抜けていることがあります。誰かに商品を届けたい。でもその前に、「この人がどんな...