ファン化

習慣と行動心理

人間関係の呪縛を解く「好き嫌い7:3の法則」:3割の嫌いを許容して、7割の支持を得る生き方

人間関係で悩まない人はほとんどいません。職場で、SNSで、あるいはプライベートで、「なぜか自分を嫌ってくる人」に遭遇し、心を痛めた経験は誰しもあるはずです。「自分の何がいけなかったのか」と悩み、相手に歩み寄ろうと努力する。しかし、努力すれば...
習慣と行動心理

ホスピタリティマーケティングの真髄|商品力以上に「選ばれる理由」を作る

ビジネスを考えるとき、多くの人は「どんな商品を売るか」に意識が向きがちです。しかし、似たようなモノや情報が溢れる現代において、最後に購入を決定づけるのはスペックの差ではなく、そこに至るまでの「ホスピタリティ(おもてなし)」である場合が少なく...
情報発信

ブログが最後まで読まれない理由|テレビCMに学ぶ「空白」の構成術

ブログを書いているのに、なぜか最後まで読まれない。PVもゼロではない。いいねも少しは付く。それなのに、肝心の「信頼」や「問い合わせ」につながらない。その原因は、文章力でも、努力不足でもありません。あなたのコンテンツに「空白」がないことです。...