「何を解決するのか？」という問いがすべての出発点
副業を始めたけれど成果が出ない。企画を練ってみても、上司や仲間に「で、何が言いたいの？」と突っ込まれる。そんな経験は誰にでもあるはずです。
このモヤモヤを抜け出すために必要なのは、才能でもセンスでもありません。シンプルな問いを立てることです。
それが「何を解決するのか？」という出発点です。
細谷高広さんの『コンセプトの教科書』は、この問いを起点に「問い→ストーリー→一行化」という流れでコンセプトを形にする方法を説いています。つまり、ひらめきを待つのではなく、相手に伝わる言葉に削ぎ落とす訓練こそが大事なのです。
問いがないアイデアは届かない
なぜ「問い」が大切なのか。
それは、問いを立てない限り、アイデアは独りよがりになってしまうからです。
「こんなことをやってみたい！」と熱く語っても、「で、誰に何の役に立つの？」と聞かれて答えに詰まる。これは才能がないわけではなく、単純に「問い」が立っていないのです。
問いを立てることは、仮説を立てることです。内田和成氏の『仮説思考』にはこんな一節があります。
「名刺の裏一枚に書ききれないアイデアは、大したアイデアではない」
要するに、説明に何枚もレポートが必要なアイデアは、本人にとっては壮大でも、他人には伝わらない。問いを立てれば仮説が絞られ、核心に近づきます。
ストーリーに変えるとはどういうことか
『コンセプトの教科書』が次に示すのは、「問い」を「ストーリー」にする段階です。
ストーリーと聞くと難しく聞こえますが、ここでいうストーリーは「人と人の関係を結びつける筋道」のことです。
たとえば、温泉を紹介するとしましょう。
「効能がいい」「値段が安い」などの情報だけでは、人の心には残りません。
でも「亡くなった母親が大切にしていた温泉をなくすわけにはいかない」と言えば、それは単なる温泉紹介ではなく、家族の記憶や文化を受け継ぐ物語になります。
ストーリーには二つの型があります。
- インサイト型ストーリー：顧客の本音に寄り添う。「あなたもこう感じているでしょ？」と共感でつなぐ。
- ビジョン型ストーリー：未来を描いて誘う。「こんな社会を一緒につくろう」と呼びかける。
情報が「人の本音」や「未来の希望」と結びついたとき、それはストーリーになり、相手を動かします。
「ひとことで言え」という試練
私はラジオディレクター時代、企画会議や中継現場で上司から「で、ひとことで言って何なの？」と何度も詰められました。苦しい作業でしたが、この問いがあったからこそ、企画を磨き込み、核心に迫ることができました。
「ひとことで言え」とは、「問いをどこに置くかを決めろ」という意味です。
温泉の例をもう一度使えば、問いを変えることでまったく違うコンセプトが生まれます。
- 危機・保存型の問い：「なぜ今なくしてはいけないのか？」
→ 「記憶を守る湯」 - 顧客型の問い：「誰にとって大切なのか？」
→ 「都会人の心を癒す湯」 - ビジョン型の問い：「未来にどんな意味があるのか？」
→ 「未来に残したい家族の物語」
同じ題材でも、問いが違えばストーリーが違う。だからこそ「一行化」は避けて通れない試練なのです。
ニーズとウォンツを見極める
ここで、もう一歩踏み込んで考えてみましょう。
「何を解決するのか？」という問いは、実はマーケティングの基本である「ニーズ」と「ウォンツ」に直結しています。
- ニーズ（Needs）＝根源的な必要性。「お腹がすいたから食べたい」「老後が不安だから安心したい」
- ウォンツ（Wants）＝その解決策のかたち。「寿司を食べたい」「投資で老後資金を作りたい」
企画や副業を考えるとき、多くの人が「ウォンツ」から入ります。
「ブログを書きたい」「アプリを作りたい」──けれど、それはあくまで解決策のひとつにすぎません。
本当に問うべきは「どんなニーズを解決するのか？」です。
温泉の例でいえば、
- ニーズ＝「癒されたい」「家族との記憶を大切にしたい」
- ウォンツ＝「母が大切にしていた温泉に浸かる」
副業の例でいえば、
- ニーズ＝「老後資金の不安をなくしたい」
- ウォンツ＝「ブログで稼ぎたい」「投資を学びたい」
ニーズに立ち返ることで、ウォンツは柔軟に変えられます。だからこそ「何を解決するのか？」という問いは、流行に左右されない強いコンセプトを生み出すのです。
副業や企画にすぐ活かせる実践法
ここまでの話を踏まえると、読者が実際に取れる行動はシンプルです。
- 問いを書き出す
「誰の、どんな困りごとを解決するのか？」を必ず紙に書く。 - ストーリーに変える
顧客の本音（インサイト）や未来像（ビジョン）と結びつけて語る。 - 一行に削ぐ
「名刺の裏一枚」で言えるまで言葉を絞り込む。 - ニーズを見極める
ウォンツに飛びつくのではなく、その裏にあるニーズを掘り下げる。
この繰り返しが、伝わる企画や副業アイデアを生みます。苦しいですが、ここを通らなければ誰の心にも届きません。
まとめ：「何を解決するのか？」から始めよう
アイデアを企画に変え、副業で形にするために必要なのは、派手なひらめきではなく「問いを立てる力」です。
「何を解決するのか？」と自分に問い直すことが、仮説を育て、ストーリーを生み、最後に一行で言い切る力につながります。
そして忘れてはいけないのは、ウォンツではなくニーズを見ること。
ニーズを解決するコンセプトは、流行や手段が変わっても生き続けます。
副業ブログでも、新しい企画でも、仲間とのプロジェクトでも──すべての出発点は同じです。
「何を解決するのか？」から始めてください。そこから、伝わる力が生まれます。
＼ あわせて読みたい ／
- AI時代を生き抜く学び方｜結果と収入を高める「教育者サイクル」
- ブログを広げる戦略｜継続を妨げない3つの発信方法
- 2025年以降、副業「選び方」が変わる｜50代から始める“自分軸”の副業17選と続ける戦略
この記事を書いた人｜ミライジュウ
メディア関連企業の業務部長。ラジオ演出30年の経験を経て、
「50代からでも“1円を生む力”は育てられる」と信じて発信中。
毎朝4時起きでランニング・筋トレ継続中。
▶︎ 運営者プロフィールはこちら
コメント